Movilidad en la empresa, sinónimo de eficiencia
El E-business center organiza la I jornada de movilidad

Las aplicaciones móviles contribuyen a disminuir costes y a mejorar los procesos de negocio. Para mostrar a las empresas cómo pueden beneficiarse de ambas ventajas, el e-business Center PwC & IESE y la empresa de soluciones móviles Tempos 21 organizaron la I Jornada de movilidad en la empresa.

La profesora del IESE Sandra Sieber inició la Jornada insistiendo en que, a la hora de adoptar tecnologías disruptivas como las que permiten la movilidad, hay que ir más allá de los beneficios económicos. También hay que valorar otros factores, como «el desarrollo de un ecosistema coherente, la consistencia con el resto de sistemas de información de la empresa y la capacidad para vencer las resistencias internas al cambio».

Tres empresas que ya han puesto en marcha planes de movilidad con éxito, aportaron sus experiencias. Fernando Acaso, subdirector de Andamios de PERI, quien aseguró que la implantación de soluciones de movilidad ha comportado una importante reducción de los costes administrativos y de los desplazamientos, así como una mejor gestión de los recursos de montaje.
Francisca Huélamo, directora de TI de Air Miles (Travel Club), señaló que este tipo de aplicaciones ha permitido a su empresa integrar el canal móvil en su estrategia de marketing, con servicios como la consulta de puntos o la descarga de productos digitales.

Por último, Rafael Gallego, responsable de proyectos de Caixa Catalunya, explicó que en los pocos meses desde su lanzamiento, los usuarios del nuevo canal móvil de la entidad han enviado más de 25.000 SMS para consultar el saldo bancario, recargar el móvil y, en menor medida, realizar transacciones.

Cerró la sesión el director general de Tempos 21, Xavier Castillo, quien reconoció que las aplicaciones móviles están en fase incipiente. Sin embargo, aseguró, «tecnológicamente ya son factibles y no es necesario esperar a la popularización de la tercera generación de telefonía móvil, el UMTS».