Cualquier decisión se toma partiendo de la información disponible. En la actualidad, los principales directivos de las empresas disponen cada vez de más información, hasta el punto de que resulta imposible procesarla sin simplificar. Saber cómo los directivos gestionan esta información explica su modo de decidir e indica en qué circunstancias este modelo es adecuado o no.

Resumen del artículo
imeros directivos de una empresa toman las principales decisiones y fijan el rumbo que debe seguir la organización. En este artículo, el profesor Kimio Kase y Pilar García Lombardía exponen los resultados de una investigación que define dos modelos de esquemas mentales de los directivos que condicionan el proceso de toma de decisiones. El primero, aquel que parte de una clara imagen de la empresa, de cómo es y cómo debería ser en el futuro, para decidir y conducir a la organización hacia ese perfil. El segundo, aquel que se orienta a los resultados, muy pegado a la realidad del negocio y “cortoplacista” –sin las connotaciones negativas de esta expresión.

Los autores exponen algunos ejemplos de directivos de éxito que basan su proceso de toma de decisiones en uno u otro modelo. La conclusión: los dos son válidos, aunque según un cúmulo de circunstancias de la empresa y el entorno en el que se encuentra.

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