Valores
comunes de los buenos directivos
Sensatez e ingenio
Este artículo nació
en un proyecto de consultoría. Recogiendo las buenas prácticas
de una entidad financiera, descubrimos que la sensatez y el ingenio
son valores comunes en los buenos directivos.
Resumen del artículo
El personal de todos los niveles de una organización
acumula una experiencia muy valiosa que no suele compartirse en
el grado deseable. Se trata de lo que se suele denominar buenas
prácticas. Una reciente colaboración con Caixa Sabadell
me ha ofrecido la oportunidad de sacar a la luz las buenas prácticas
de los directores de oficinas. Se trata de un Programa de Desarrollo
en Dirección de Personas que estoy impartiendo para los
directores de oficinas de esta entidad.
La idea de introducir una actividad que hiciese
aflorar las buenas prácticas fue una ocurrencia que tuve
en una de las reuniones que celebré con la dirección.
La iniciativa ha prosperado y he pensado que merecía ser
objeto de un artículo. Las buenas prácticas que
hemos recogido en este programa son muy valiosas, ya que versan
sobre la dirección de personas y ponen de manifiesto la
sensatez y el ingenio que poseen quienes tienen a su cargo un
pequeño equipo de colaboradores.
El Programa de Desarrollo en Dirección de
Personas consta de diez sesiones agrupadas en cinco módulos,
cada uno de dos sesiones, de las cuales la primera es un caso
y la segunda es una conferencia. Los temas son: motivación,
comunicación, entrenamiento y evaluación, liderazgo
y trabajo en equipo. Las sesiones se celebran en unas instalaciones
de la Caixa Sabadell en Barcelona y tienen lugar todos los miércoles
por la tarde. Los trescientos directores de oficina se han dividido
en seis grupos de cincuenta.
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