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«Si se busca el respeto de cada stakeholder y se siguen los principios del gobierno corporativo, los beneficios, los ingresos y la capitalización bursátil vendrán de manera natural». Así inició Narayana Murthy, presidente de Infosys y miembro del International Advisory Board del IESE, su intervención ante los alumnos del Programa MBA el 20 de abril en Barcelona.
La estrategia, punto clave
El presidente de Infosys indicó varios aspectos clave para la adopción de una estrategia. El primer objetivo, según Narayana Murthy, debería ser «buscar el respeto del consumidor y superar sus expectativas. Buscar el respeto de los colegas y ser justo, transparente y responsable. Por supuesto, no quebrantar la ley en la búsqueda del beneficio, y vivir en paz y armonía con la sociedad».
El segundo es la diferenciación. A causa de la fuerte competencia, es vital tener un perfil propio para obtener márgenes elevados.
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