Liderar en un mundo multicultural
EL EVENTO DEL IESE SE CENTRÓ EN LOS ELEMENTOS CLAVE PARA UN MANAGEMENT MULTICULTURAL
En un mundo donde un número cada vez mayor de directivos están asumiendo cargos internacionales y liderando grupos de gente diversa, se necesitan cada vez más herramientas para llevar a cabo una buena dirección en la multiculturalidad.
El profesor del IESE Pablo Cardona se encargó de la sesión inaugural del Cross-Cultural Management Network (CCMN). El evento, que reunió a 400 participantes, se llevó a cabo en el campus del IESE en Barcelona el 23 de enero.
El evento se celebra en colaboración con el International Research Center on Organizations del IESE, y es una iniciativa que busca generar la investigación en la multiculturalidad en las organizaciones. El profesor Cardona expuso las doce competencias clave para ser un líder efectivo, según su investigación. Dichas competencias afectan a las tres dimensiones: laboral, intrapersonal y personal. En la dimensión personal, las competencias clave son la disciplina, humildad, equilibrio personal y coraje.
También intervinieron los profesores Scott Taylor, de la Boston University, y Michael Morley, de la Limerick University, Carlos Viladrich, director de Adecco Human Capital Solutions en España, coorganizó el evento.
El profesor Taylor, experto en inteligencia emocional, dijo que «una de las habilidades clave que separa un líder cualquiera de uno excelente, en cualquier contexto, es la percepción de uno mismo». En concreto, la capacidad de ser consciente de la influencia de uno mismo en los demás es importante. «Esta habilidad es básica en contextos multiculturales, aunque es difícil conseguirla», aseguró Taylor.
«El mánager efectivo es consciente de si se le considera manipulador o visionario. Tiene la capacidad de ver cómo perciben el liderazgo sus subordinados», señaló el profesor Scott Taylor, y proporcionó herramientas y métodos útiles para llegar a ser un buen directivo. Por su parte, el profesor Michael Morely presentó una visión general de las principales líneas de investigación internacional en dirección de personas. «La investigación multicultural es cada vez más compleja, igual que los negocios internacionales», señaló. El profesor Morely también destacó algunos de los retos principales que deberán afrontar las empresas al tener trabajadores de todo el mundo. Esto incluye la disponibilidad de directivos internacionales, la expatriación y la repatriación.
«La investigación sugiere que las empresas han fracasado a la hora de valorar y aprovechar el conocimiento y experiencias que han adquirido los empleados una vez que han vuelto del extranjero», concluyó Michael Morely.
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