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Por qué razones aconsejaría a los empresarios y directivos
a acudir a esta Conferencia?
Los empresarios y directivos necesitan nuevas ideas, nuevos instrumentos,
nuevas herramientas... que les ayuden a analizar mejor el presente y el
futuro de sus organizaciones. Si existe un foro donde se pueden conocer
estas ideas en forma de primicia, éste es la Conferencia Internacional
de la SMS. No obstante, hay que señalar que junto a las ideas avanzadas
se presentan, también, paneles en los que los directivos debaten
las mejores experiencias. En resumen: nuevas ideas y las mejores experiencias
constituyen un menú apetitoso para el directivo que quiera estar
al día.
Es muy díficil encontrar una mejor oferta en el mundo de la que
hace en tres días de trabajo, de forma condensada, la SMS. Por tanto,
probablemente, ésta sea la Conferencia Anual que da más, la
que hace más rentable el tiempo y el dinero que invierten los asistentes.
Recuerdo cómo, en anteriores conferencias, era muy frecuente oír
comentarios de los directivos que aseguraban cómo, ya a partir del
primer día, les compensaba sobradamente la inversión realizada.
En 1985, Barcelona acogió la V Conferencia Anual de la SMS.
Cómo ha cambiado desde entonces esta Sociedad?
Desde 1985, la SMS ha crecido mucho. Prácticamente se ha doblado
el número de miembros. En la actualidad, integran la sociedad más
de dos mil profesionales del management de los cinco continentes: académicos,
altos directivos y consultores.
Qué razones explican, en su opinión, este desarrollo?
A mi entender, la SMS se ha convertido en el mejor foro internacional
para discutir los problemas estratégicos de las empresas entre académicos,
consultores y directivos. Aunque no es fácil alcanzar el equilibrio
deseable entre los tres grupos de profesionales, nos vamos acercando a nuestro
objetivo. Además, especialmente en el mundo académico, se
puede decir que en la SMS participan los profesionales más destacados
en este campo.
Todos los años, la Conferencia Internacional bate récord
de asistencia... a qué se debe?
Se debe, y ésta podría ser una segunda razón del
éxito de la SMS, al acierto con el que se eligen los temas de las
conferencias. Algo que, por otro lado, no es especialmente díficil,
ya sus miembros están muy al día de lo que ocurre. Las conferencias
internacionales son, precisamente, el foro donde los miembros de la SMS
pueden presentar sus avances más recientes y contrastarlos con sus
colegas.
Cómo está afectando la globalización a la empresa?
Precisamente, algunas de las ponencias harán especial hincapié
en los procesos seguidos por las empresas para ajustarse al máximo
a los procesos de globalización. Estas experiencias reflejan los
necesarios cambios estructurales para manejarse eficazmente en contextos
de multimercado, multicompetencia, en un ambiente multicultural. Sobre estos
tres aspectos, y especialmente sobre el último, tenemos que aprender
cada vez más.
Cómo se puede entender que en un contexto tan globalizado experimentemos
un auge de los valores particulares de cada cultura?
Al contrario de lo que se podía pensar hace unos años,
la globalización no conlleva uniformidad cultural, sino, más
bien, un auge del valor diferencial de cada cultura. Las culturas se resisten
a sufrir un proceso de uniformización... Por un lado, se adoptan
prácticas semejantes en muchos aspectos de la empresa, pero, en cambio,
se quieren reforzar las rasgos propios diferenciales de cada cultura. Es
interesante comprobar cómo la convergencia de las prácticas
empresariales no supone una convergencia cultural.
A qué retos debe enfrentarse el directivo que trabaja en este
contexto?
El directivo de empresa debe aprender a combinar las mejores prácticas
empresariales, que muchas veces se adoptan con criterios de eficacia o de
eficiencia, con los rasgos culturales diferenciales, cada vez más
arraigados.
Hay que saber encontrar el equilibrio entre eficacia, eficiencia y valores
humanos. Si no se alcanzara este equilibrio, podría fracasar la globalización
y se produciría un atrincheramiento. |

La SMS se ha convertido en el mejor foro internacional
para discutir los problemas estratégicos de las empresas entre académicos,
consultores y directivos
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