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Política de empresa
El gobierno de la empresa de negocios

Los profesores Antonio Valero y Vicente, y José Luis Lucas Tomás, han realizado un trabajo pulcro, sistemático y profundo, basado en la experiencia directa, que aporta un original enfoque para el gobierno de los negocios.

El empresario en el nuevo marco socio-económico

El profesor del IESE Joan Fontrodona, y Alfredo Rodríguez Sedano, alumno del Programa Doctoral, han coordinado la publicación del segundo volumen de la Colección XXI del Foro de Empresarios de Cantabria. El libro recoge ocho colaboraciones que, desde enfoques distintos, provenientes de la filosofía, la economía y la dirección de empresas, tienen como nexo de unión una reflexión sobre la dimensión humana del trabajo directivo

The diffusion of business knowledge

In 1995 a group of management experts gathered in Barcelona to look into the question of how organizations obtain, adapt and use different kinds of knowledge. Three years on, the result, a volume entitled The Diffusion and Consumption of Business Knowledge edited by IESE's Professor José Luis Alvarez, has now seen the light of day

 

Política de empresa
El gobierno de la empresa de negocios

Los profesores Antonio Valero y Vicente, y José Luis Lucas Tomás, han realizado un trabajo pulcro, sistemático y profundo, basado en la experiencia directa, que aporta un original enfoque para el gobierno de los negocios.

"Política de empresa" es ya un clásico de la literatura sobre dirección de empresas que ha sido, en la tercera edición, profundamente renovado en su contenido, conservando su original estilo, que aúna rigor académico y descarnado pragmatismo.
El trabajo de los profesores Valero y Lucas configura su pensamiento actual, que es descendiente directo y genuino del primero propio sobre Alta Dirección de Empresas que hubo en el IESE. Este pensamiento actual es de valor permanente y no es aventurado profetizar que supere los primeros treinta años del tercer milenio.
Los autores, convencidos de que la política de empresa es una tarea y no una teoría, han volcado en el libro su dilatada experiencia como asesores y directivos de máxima responsabilidad en empresas creadoras de negocio, complementada con una vida dedicada a la docencia y a la investigación en el campo de la política de empresa.
El negocio es, según sus propias palabras, "pensamiento y acción indisociables, y en Dirección, aunque concebir es importante, realizar es casi todo. Hay que imaginar la acción y hacerla". El trabajo más importante de la persona de vértice es convertir en realidad el futuro elegido para la empresa, y ello desde una visión dinámica de permanente reapreciación.
Los resultados del trabajo de gobierno por parte de la Alta Dirección se manifiestan en cinco áreas fundamentales de Operaciones (diseño, producción, comercialización, financiación y apoyo). Esos resultados son consecuencia directa de acciones realizadas en cuatro áreas de Gobierno:

-Estructura directiva.
-Estructura institucional real y jurídica del Poder, el Dinero y la Iniciativa.
-Negocio, las operaciones con las que se hace el negocio específico en cada empresa y las de soporte y complemento.
-Convivencia profesional, el compromiso de todas las personas que trabajan en la organización hacia los objetivos de la empresa.

La Alta Dirección debe conocer esa íntima relación entre áreas de operaciones y áreas de gobierno, destripando analíticamente las operaciones de gobierno de base o críticas, en las que centrar la atención e identificar su naturaleza profunda. De igual forma, debe identificar los resultados cualitativos y económicos que aparecen en las áreas de operaciones.
Este procedimiento de análisis por operaciones, genuino de los autores, está ampliamente descrito en el libro y permite ordenar el pensamiento y la acción, al obtener un conocimiento de la realidad detallado, profundo y dinámico, que se relaciona con la situación actual y futura de la empresa.
A lo largo de los capítulos, y para cada una de las cuatro áreas de gobierno, se detallan propuestas concretas de procedimientos de avance. Estas propuestas, unidas a las múltiples afirmaciones sobre realidades de empresas específicas, volcadas en el libro y obtenidas por vivencia directa, son de enorme utilidad práctica.
También se incluye un índice de conceptos contenidos en el libro, con alrededor de 800 entradas.
Estamos, pues, ante un libro de Alta Dirección y de dirección general, con ideas propias y provocadoras que no dejan indiferente. Estimula la reflexión, marca pautas de actuación y proyecta al cambio.

Valero y Vicente, A., Lucas Tomás, J.L., "Política de empresa. El gobierno de la empresa de negocios", 3ª edición, Ediciones Universidad de Navarra, S.A., Pamplona, 1997.


 



El empresario en el nuevo marco socio-económico

El profesor del IESE Joan Fontrodona, y Alfredo Rodríguez Sedano, alumno del Programa Doctoral, han coordinado la publicación del segundo volumen de la Colección XXI del Foro de Empresarios de Cantabria. El libro recoge ocho colaboraciones que, desde enfoques distintos, provenientes de la filosofía, la economía y la dirección de empresas, tienen como nexo de unión una reflexión sobre la dimensión humana del trabajo directivo

Alejandro Llano ­que fue durante algunos años Rector de la Universidad de Navarra­, reflexiona sobre las organizaciones inteligentes en la sociedad del conocimiento. A través de seis propuestas, Llano señala las principales características de estas organizaciones: son comunidades de investigación y aprendizaje, con una ineludible dimensión ética y una profunda cultura corporativa, donde la profesionalidad se entiende como dominio de un oficio; la dirección se ordena al trabajo, porque es más importante aprender que enseñar, de modo que todos a su nivel piensan en lo que están haciendo, para hacerlo mejor. También José Luis Fernández dedica su artículo a reflexionar sobre la "sociedad del conocimiento" y su papel en la acción humana: qué posibilidades se le ofrecen al individuo y cuáles podrían ser algunos de los "puntos críticos" sobre los que se debería estar ojo avizor.

Juan José Franch Meneu hace un estudio de los bienes de capital en su relación con los aspectos más humanistas de la actividad empresarial: la libertad, la sabiduría, la creatividad, la variedad, la innovación. Alfredo Rodríguez, por su parte, remarca la necesidad de que los directivos sean personas de criterio, de modo que puedan dar soluciones a los problemas sin perder de vista el fin de la empresa y de quien trabaja en ella. Así, junto a la importancia de la libertad de iniciativa y al reconocimiento del valor del mercado, es preciso proclamar también la centralidad de la ética para la vida del hombre y el funcionamiento de la sociedad. Felipe Prósper toma como punto de referencia la incertidumbre a la que se enfrentan los directivos al formular e implantar sus estrategias. La unidad y la confianza dentro de la organización generan el entorno de aprendizaje necesario para afrontar esta incertidumbre.

Otros dos artículos toman su punto de partida en la historia del pensamiento. Blanca Sánchez Robles reflexiona sobre la economía a partir de las ideas de Lionel Robbins. Se detiene en tres aspectos concretos: la conveniencia de utilizar la inducción o la deducción como métodos fundamentales en economía; las relaciones entre antropología y economía; y la validez del supuesto de racionalidad. Joan Fontrodona se acerca a la dirección de empresas a partir del pensamiento del fundador del pragmatismo americano, Charles S. Peirce. Propone tres principios para la dirección de empresas: la creatividad en la toma de decisiones, frente a la racionalidad instrumental; la comunidad, como marco de referencia, frente al individualismo; el crecimiento, entendido como desarrollo integral de la persona, como fin de la actividad empresarial.

El libro se cierra con un escrito de Juan Antonio Pérez López publicado anteriormente. El Foro de Empresarios de Cantabria quiere rendir así un homenaje al profesor Pérez López por su ayuda en los primeros años de actividad del Foro. Los conflictos éticos suelen aparecer en la empresa cuando las personas que han de tomar decisiones empresariales se encuentran con la aparente imposibilidad de elegir acciones que satisfagan simultáneamente sus criterios de racionalidad económica y sus criterios éticos. Para salvar estas dificultades se hace necesario revalorizar la importancia de la virtud de la prudencia y formular una teoría del liderazgo que incida en el grado de calidad ética de los directivos. Entonces, los problemas éticos que pueda plantear el entorno son accidentales, y lo que importa es que el directivo sea capaz de sacrificar las salidas fáciles no éticas a estos conflictos, porque sea consciente del tremendo coste oculto que significaría para su organización caer en actitudes oportunistas.

Rodríguez, A., Fontrodona, J. (eds.), "El empresario en el nuevo marco socio-económico", I. C. Gabinete de Comunicación, Santander, 1997.




 


The diffusion of business knowledge

In 1995 a group of management experts gathered in Barcelona to look into the question of how organizations obtain, adapt and use different kinds of knowledge. Three years on, the result, a volume entitled The Diffusion and Consumption of Business Knowledge edited by IESE's Professor José Luis Alvarez, has now seen the light of day

The book takes as its starting point the happy convergence in recent times of schools such as the Neo-Institutional School of Organizational Theory with the rediscovery of the previously neglected field of the Sociology of Knowledge. "Not so very long ago, very few practitioners would have thought that the systematic management of knowledge would have been one of their new managerial tasks in post bureaucratic organizations, and very few scholars would have thought that a classic sociologist of knowledge would have been used to conceptualize, operationalize and implement new organizational practices," says Professor Alvarez.

Fresh ideas and know-how have always been at a premium in the business environment and at no time has this been more clearly recognized than today. For Professor Alvarez, the proliferation of applied research in recent years has increased the amount of data available, but there is still a need for a theoretical basis to underpin this flow of information. He identifies four main agents for transmitting new ideas. These are business practitioners and their professional associations whom he describes as "the social group most interested in the defence and promotion of management ideas." In second and third place come the scholars and those intellectuals outside the academic arena such as journalists whose job it is to make complex ideas more accessible to the layperson. Finally, there are the politicians and civil servants who shape the environment in which companies operate.

These carriers of change have two main resources at their disposal to aid the acceptance of their ideas. Firstly, what is known in the trade as cultural fit or the ability to make new ways of doing things acceptable to different cultures. "It is only in relation to a concrete social structure and to specific cultural traits that knowledge has meaning and may be considered useful," says Professor Alvarez. "This local dimension is obviously critical in management, both in its conceptual representation and in its practice." The second resource is the power of organizations ­stable constructs with a ready store of legitimacy and credibility­ to lend permanency to new ideas.

The Diffusion and Consumption of Business Knowledge is structured in three parts. In the first, experts such as Lars Engwall of Uppsala University in Sweden take a look at the institutional framework for transmitting business knowledge, concentrating particularly on the role of academic business schools. María Eugenia Arias of INCAE, (Costa Rica), and Mauro Guillén of Wharton School of Management, (US), examine the question of what happens to management techniques when they cross national borders. In the second section, the authors turn their attention to transmitters of knowledge outside the sphere of formal education. Commentators including Staffan Furusten of Stockholm School of Economics, (Sweden) and Carmelo Mazza associated research consider the success of the popular business book and the business press.

The final section concentrates on how managers receive and institutionalize new ideas. Hope Finney Botti of the University of Turin (Italy), presents the case of an Italian electronics plant attempting to import a Japanese factory model and charts how much the original ideas are changed by the local reception dynamics. Nitin Nohria, of Harvard Business School, (US), looks at the reasons why managers are such eager consumers of managerial fads and why managers perceive much of the theoretical research undertaken by business school professors in recent years as irrelevant to their immediate concerns.

Alvarez, J.L., The diffussion and consumption of business knowledge, Macmillan Press Ltd., Great Britain, 1998.

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