Para el profesor Juan José Toribio no es aventurado pensar que durante el nuevo siglo el mundo acabará comprando y vendiendo con una única moneda.



El profesor José María Rodríguez analiza las peculiaridades que caracterizan las relaciones profesionales.



Profesores y directivos del IESE dibujan la empresa del siglo XXI. ¿Cómo será el negocio? ¿Y el entorno? ¿Qué directivo necesitamos?


El economista del MIT inauguró el Programa de Continuidad en la sede del IESE en Barcelona. Krugman aconsejó a los gobiernos europeos que mantuviesen la inflación en el 2,5%.



El profesor Lorenzo Dionis explica cuáles son los valores que comparten los Antiguos Alumnos del IESE.




El catedrático de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid, Aquilino Polaino, y Luis de Guindos, director general de Política Económica
y Defensa de la Competencia,
ponentes invitados en el Día del Antiguo
Alumno en Madrid.


A fondo
Presentación

¿Cuántas monedas habrá en el siglo XXI?
Do Organizations Consider Leadership a Strategic Competence?
La dirección de personas en la empresa
El Cuadro de Mando Integral
Marketing + Servicios para el nuevo siglo


Perspectivas
Dirigir la vida

Tendencias
La relación humana (4)

Reflexión
On the business "polis"

Es noticia en el IESE
Entrevista a Paul Krugman
Vademécum
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Productos Sanitarios
VI Conferencia de creacion de empleo
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Reuniones de promoción




Presentación

¿Un siglo de sorpresas?

A punto de despedir el año, el siglo y el milenio, es lógico que los profesores del IESE nos enfrentemos a los retos de un futuro que, por esta vez, tiene fecha fija. Por eso, en este número de la Revista de Antiguos Alumnos hemos pedido a cinco de ellos que afinen sus sugerencias, críticas y pronósticos, aunque, a estas alturas, ya casi nada nos llama la atención. ¿Será que tenemos atrofiada la capacidad de asombrarnos? ¿O que no hay tantas novedades como parece?  

El profesor Carlos Sánchez-Runde nos invita a otra cura de humildad. En este brillante fin de siglo, resulta que nuestro conocimiento de la dirección de personas está lleno de complejidades, de inseguridades y de dudas, y que deja mucho de desear. No nos faltará, pues, agenda de trabajo para el siglo XXI. Pero en el próximo siglo, como en el presente, las empresas seguirán teniendo necesidad de instrumentos que expliciten su estrategia y sus resultados.

Por ejemplo, la posibilidad de una moneda única para todo el mundo, a la que se refiere el profesor Juan José Toribio, nos habría dejado estupefactos hace sólo quince años. Pero ahora, tras el experimento del euro, nos parece un paso probable, si no obligado... pero todavía problemático.Más sorprendente es, si cabe, el artículo del profesor Paddy Miller: después de tantos años de llenarnos la boca con la palabra "liderazgo",

El profesor Antonio Dávila pasa revista a la más reciente innovación en este campo, el Cuadro de Mando Integral: no es una "varita mágica", pero en manos de directivos inteligentes y experimentados ha mostrado ser muy útil. El último artículo se ocupa ­una vez más­ del servicio al cliente. Pero ­objetará el lector­,¿no se trata de algo ya pasado? ¿Necesitaremos insistir en el siglo XXI sobre este tema?

resulta que nuestras organizaciones se ocupan mucho menos de lo que parece de formar y promover verdaderos líderes. Lo cual, por otro lado, no deja de ser lógico, si tenemos en cuenta que ser un líder no se consigue a la primera y sin esfuerzo.

El profesor Luis Mª Huete es tajante sobre el tema: el clienting sigue siendo no ya importante, sino prioritario, para el desarrollo y sostenimiento de los negocios. ¿No será que pensamos más en los beneficios que en el servicio?

Antonio Argandoña