Resumen

Todos vivimos situaciones en las que los ánimos están crispados y flechas invisibles cruzan el espacio social. Estas situaciones se dan en las esferas más diversas de la convivencia: en la familia, en el trabajo, en una reunión de vecinos o de amigos. La experiencia me ha enseñado que, en estas circunstancias, la conducta más apropiada es el silencio.