El valor estratégico de la dirección de personas
El diferencial del éxito

Un estudio empírico sobre mil empresas norteamericanas confirma que se puede medir el impacto económico de los distintos modos de dirigir a las personas en una empresa, y que éste es estadísticamente significativo.


Resumen ejecutivo
¿Por qué la afirmación que asegura que las personas son lo más importante de una organización no se suele concretar en la política de la compañía? Los autores consideran que es necesario cuantificar la dirección de personas a través de un índice de gestión de personas que mida objetivamente la calidad de los conocimientos y capacidades de las personas, así como de la estructura organizativa de la empresa. Esta información puede ser útil para mejorar la calidad directiva en la empresa y construir una ventaja competitiva sostenible.

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Miguel Á. Ariño
Profesor Ordinario, IESE, Departamento de Análisis de Decisiones
aarino@iese.edu

Pablo Maella
MBA 96
pmaella@doc-es.com