A lo largo de mi carrera profesional, he participado como consultor en Grupos de Mejora Continua. En la mayoría de las ocasiones hemos conseguido mejorar mucho más de lo que nos proponíamos.

En los últimos catorce años he contribuido como consultor a la puesta en marcha de grupos de mejora en diferentes empresas. He documentado mis observaciones en varios casos y artículos. Personalmente, recuerdo estas experiencias entre las más enriquecedoras y gratificantes de mi trayectoria profesional. En este artículo voy a intentar explicar al lector el sentido que han tenido estas experiencias para mí: en una palabra, mis propias vivencias, con la esperanza de animarles a ponderar los beneficios de este camino.

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