Una marca fuerte permite obtener beneficios que los competidores no pueden alcanzar. También asegura la competitividad a largo plazo o la reducción de los costes de captación y fidelización de los clientes. Sin embargo, es necesario acertar en la definición de estrategia para lograr que una marca desarrolle plenamente su potencial.

Resumen ejecutivo

Las marcas son más importantes que nunca. Así lo entienden la gran mayoría de las empresas. Una marca fuerte otorga una superioridad sobre los competidores que se traduce en múltiples beneficios. Sin embargo, en el proceso de creación de las marcas se deben asegurar varios factores, como el alineamiento de la organización con los principios y valores que deseamos que represente nuestra marca.

El autor presenta dos métodos que facilitan la creación y gestión de marcas. Por una parte, el Brand Essentials, concebido para afinar en el proceso de construcción de la marca. Por otra, el Brand Screen Analysis, que permite conocer el comportamiento de la marca en el mercado a través de las percepciones de los clientes e incidir en aquellos puntos del proceso que se hayan convertido en frenos para el desarrollo de nuestro producto.

Texto completo en formato PDF